“单一窗口”金融服务

（一）业务简介

为贯彻落实国家推动国际贸易单一窗口建设、优化口岸营商环境、促进跨境贸易便利化的部署。海关总署依托中国电子口岸平台与金融机构共同建设“中国国际贸易单一窗口”标准版综合信息门户平台。

“单一窗口”是指参与国际贸易和运输的各方，通过单一的平台提交标准化的信息和单证，以满足相关法律法规及管理的要求。“单一窗口”金服功能实现了海关系统与金融系统的对接，对企业来说，一是通过一点接入、一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息，可优化通关流程、提高申报效率、降低成本，显著提升国际贸易便利化程度，二是通过实现线上关联交易单据、无须准备繁琐的纸质申请材料、足不出户即可办理跨境收付款，提高交易效率，还可缓解银行与客户距离遥远、人员设置不足问题，节约人力成本、提高跨境结算效率。  

工商银行作为首批“单一窗口”平台金融服务模块试点银行，积极响应国家号召，配合海关总署推动贸易便利化，服务实体经济。主要解决了企业重复申报、多头申报的问题。自2019年7月份我省纳入“单一窗口”试点地区以来，我行“单一窗口”金服功能运行情况良好。

作为首批合作银行，目前我行已完成了与“单一窗口”系统的对接开发，可为客户提供“三方协议签署”、“在线预约开户”、“用户绑定”、“跨境汇款”以及“外汇牌价展示”、跨境贷等多种服务。 

1. 预约开户：提前预约，节省时间，高效便捷。

2. 跨境汇出汇款：以往企业办理跨境汇款，需要至银行柜面提供纸质单据，开通单一窗口跨境汇款功能后，企业只需在电脑填写汇款申请，联动海关大数据所保存的电子单据，再通过企业网银授权提交，银行端便可受理业务。

3. 汇入汇款提醒：企业人员登录企业网银进行收汇账号定制，定制成功后，可于境外来汇时收到银行发送的短信或邮件提醒，随时跟踪入账进度。

4、跨境贷：作为线上融资产品，“跨境贷”批量筛选优质客户、主动推送预授信额度，联动海关收支数据，主动授信，无需抵质押，线上提款，此功能主要面对小微客户。

（二）业务流程

签约绑定

1.企业人员使用法人卡登录成功后，在“金融服务”页签内，进入金融服务子系统。

2.点击左侧菜单栏“签约管理”-- “三方协议签约”--右侧“协议签署”按钮--选择“中国工商银行”--勾选全部可选的功能按钮--选择签章--阅读三方协议内容，核对无误后，勾选“我确认协议条款”

--点击“完成”。

3.点击“银行用户绑定”--“+添加银行”--录入“中国工商银行“--点击“请求绑定”。

预约开户

1.企业人员使用操作员卡登录“单一窗口”，通过菜单：基础业务->银行开户预约，选择网点，填写信息，即可完成预约。

汇入汇款

1.企业人员使用操作员卡登录“单一窗口”，通过菜单：国际结算->汇入账号订阅，选择银行并输入相应账号进行订阅。

2.设置“境外来汇提醒”：企业人员登录企业网银，通过菜单：客户服务-工银信使，输入相应账号、手机号或电子邮箱，定制该功能，定制成功后，银行收到企业的境外来汇时会发送短信或邮件提醒。

3.收到境外来汇短信提醒后，企业人员使用操作员卡登录“单一窗口”，进入菜单：国际结算->汇入汇款，选择相应银行及账号，点击查询，显示该账户的汇入汇款明细信息。

4.点击需处理业务的银行业务编号，进入“汇入汇款性质确认及申请”界面，企业经办人员根据报文内容确认该笔汇入汇款性质，并录入相应国际收支申报信息，保存提交。

5.系统支持模板保存功能，企业人员提交成功后，系统提示是否保存为模板，客户根据业务情况自行选择。

6.企业人员可在菜单“国际结算->汇款进度查询”，跟踪本笔汇入汇款的处理进度。

汇出汇款

1.企业人员持操作员卡，卡介质登录“单一窗口”，在金融服务下，进入：国际结算->汇出汇款，录入汇出汇款信息，点击提交。

2.企业人员登录企业网银，对单一窗口提交的汇出汇款业务进行授权和提交，指令状态显示“银行处理中”，即提交完成。

融资申请

1.企业在完成三方协议签约后，单一窗口将展示我行预授信额度。

2.企业人员使用操作员卡登录“单一窗口”，通过菜单“金融服务”->“融资贷款”->“融资贷款申请”->选择工行“跨境贷”产品，点击“立即申请”。

3.填写相关信息，确认授权书内容后，点击“完成”，提交融资申请。

4.经我行线下核实后，相关融资要素生效。由“单一窗口”将“银行处理中” 更新为“审核通过”。

5.企业人员登录我行企业网上银行或企业手机银行，申请“经营快贷”，在线提款。